Porque é que a felicidade dos empregados é boa para os negócios?
Colaboradores com atitudes positivas são um valor diferenciador para a sua equipa.
Seis motivos que justificam o seu empenho para motivar os seus colaboradores.
1. Colaboradores felizes são colaboradores mais inteligentes
Os colaboradores tomam melhores decisões quando não são influenciados pelo medo e ansiedade. Quando a moral dos colaboradores é elevada, assumem riscos calculados em comparação com os colaboradores ansiosos, que tendem a ser mais distraídos. Podemos, assim, perceber o impacto positivo na produtividade. O seu papel, enquanto gestor, é incutir confiança, reconhecimento e responsabilidade na sua equipa através do respeito e da apreciação.
2. Colaboradores tristes demitem-se
Colaboradores infelizes são mais propensos a deixar a organização. Potencialmente, convencem os colegas a abandonarem a organização, também. Qual o custo que os novos recrutamentos e formação dos novos colaboradores? Já efetuou este cálculo?
3. Colaboradores felizes são mais criativos
Colaboradores satisfeitos são mais inovadores, o que é extremamente benéfico para o crescimento do seu negócio. Novas ideias surgem. Formas mais produtivas e eficientes aparecem.
4. Colaboradores felizes prestam um melhor atendimento ao cliente
Os clientes gostam de interagir com colaboradores otimistas. São mais prestáveis, envolventes e mais atentos oferecendo um apoio de maior qualidade. Quando as interações com o seu pessoal são positivas, a satisfação do cliente aumenta, o que pode melhorar a retenção do cliente e a rentabilidade do negócio.
5. Colaboradores insatisfeitos trabalham menos
Os colaboradores insatisfeitos são menos produtivos do que os colaboradores felizes. O presentismo e o volume de erros torna-se real.
6. A felicidade é contagiosa
A felicidade espalha-se e afeta a energia de toda a equipa. Ao criar uma cultura de empresa agradável, consegue maximizar o impacto positivo em todo o seu negócio. Isto aumenta o envolvimento geral dos colaboradores e fortalece a camaradagem entre eles.
BrightBe.e